안녕하세요. V-STUDIO입니다.
제품의 반품, 교환, 취소에 대해 설명 드리겠습니다.
귀금속 제품은 주문과 동시에 세팅을 시작하기때문에 구매후 취소는 불가합니다.
이는 제작과 동시에 제작 실비용이 발생 되기 때문입니다.
하지만 불가피하게 취소를 하셔야 하는 경우
하지만 주문 당일에 한해서 전화(게시판 글은 바로 확인이 어려우므로 꼭 전화 부탁드립니다.) 주시면
취소 접수 해드리겠습니다.
그후 제품 수령후 제품에 하자가 있다고 판별되면
이는 전적으로 저희쪽 과실이기에 당연히 교환 또는 반품이 가능하시답니다.
주문제작 되는 상품이기에 신중한 구매 부탁드립니다.
감사합니다.^^
- V-STUDIO 올림 -